Петя Цвяткова · Информация за посетители
Политика за поверителност
1. Кой отговаря за данните
За личните ти данни отговаря Петя Цвяткова, физическо лице, което по предоставената информация извършва дейността си при облагане с патентен данък. При обработване на клиентски запитвания и организиране на посещения ние определяме целите и начина на използване на данните. В този документ „ние“ и „нас“ се отнасят до Петя Цвяткова като доставчик на услугите.
Контакт за запитвания: +359 895 003 356 · Viber Business
За потвърждение: пълни имена на лицето, регистрационен статут и приложим публичен идентификатор, ако има такъв.
За потвърждение: адрес за кореспонденция и контакт за въпроси относно личните данни — имейл и/или потвърждение за използване на посочения Viber.
Не е необходимо да изпращате ЕГН чрез формата или Viber.
2. Какви данни използваме
- От формата: избрана процедура или обучение, име по желание, вид посещение и текстът, който въвеждате.
- При комуникация във Viber: изпратеното запитване и данните, които профилът ви показва на нас, например име, снимка и телефонен номер според настройките и функциите на Viber.
- При уточняване на посещение: договорени дата и час, услуга и друга необходима информация за организацията.
- Технически данни: при зареждане на страниците сървърът получава IP адрес и техническата заявка. Настоящият частен сървър за преглед записва заявки за достъп; доставчикът и настройките на бъдещия публичен хостинг предстоят да се уточнят.
Не изпращайте диагнози, медицински документи, ЕГН или друга чувствителна информация чрез тази форма. Ако за конкретна процедура е необходима информация за здравето, начинът и основанието за обработването ѝ трябва да бъдат уредени отделно.
За потвърждение: дали се водят клиентски картони, календар, здравни въпросници или други записи извън сайта и кой има достъп до тях.
3. Как работят формата и Viber
Формата подготвя редактируемо съобщение в браузъра. Самото ѝ попълване и отварянето на прегледа не изпращат запитване до сървър за заявки или до нас. Сайтът няма такава база данни и не записва въведеното в localStorage.
При избор на „Отвори във Viber“ подготвеният текст се включва в адреса на връзка към Viber Business и се предава към услугата на Viber. Това става при отваряне на връзката, още преди да натиснете „Изпрати“ във Viber. Получаваме съобщението, след като го изпратите там.
Използвайте връзката само ако желаете текстът да бъде предаден към Viber. Може да го редактирате предварително. Адресът на връзката може да остане в историята на браузъра; съобщението може да остане в историята на чата според настройките ви.
При „Само копирай текста“ съобщението се записва в клипборда на устройството по ваше действие. Браузърът или операционната система може да пазят история на клипборда според настройките си.
Viber обработва данни по свои правила, включително относно получатели, местоположение на обработването и международни трансфери. Вижте Политиката за поверителност на Viber. Сайтът не проверява дали съобщението е доставено или дали е запазен час.
4. Цели и основания
- Отговор на запитвания и подготовка на посещение: действия по ваше искане преди сключване на договор, а когато е приложимо — изпълнение на договор, съгласно чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR.
- Сигурност и надеждна работа: легитимен интерес от защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби, чл. 6, пар. 1, б. „е“, след преценка на необходимостта и правата на посетителите.
- Законови задължения: когато е необходимо за приложими отчетни или други законови изисквания — чл. 6, пар. 1, б. „в“.
Не използваме запитването ти като съгласие за маркетингови съобщения.
За потвърждение: окончателна преценка на основанията и техническите доставчици спрямо реалната организация на дейността.
5. Кой има достъп
Запитванията, които изпратите във Viber, се получават от нас. Услугите на Viber и техническите доставчици обработват данни според собствените си роли и приложимите договори. Не приемаме автоматично, че Viber е обработващ данни само от наше име.
За потвърждение: има ли други лица с достъп до Viber, календара, клиентските записи или сайта; кой ще предоставя хостинга и техническата поддръжка; какви договори и международни трансфери са приложими.
6. Колко дълго се пазят
Въведеното във формата е в текущата страница и не се съхранява от сайта като запитване. Това не заличава вече копиран текст, история на браузъра или изпратени съобщения във Viber.
Получените съобщения и организационните записи трябва да се пазят само за необходимия за съответната цел срок, като се отчитат приложимите законови задължения и защита на правни претенции.
За потвърждение: конкретни срокове или ясни критерии за изтриване на неприключили запитвания, потвърдени посещения, клиентски записи, снимки, резервни копия и технически логове. Сроковете предстои да бъдат потвърдени.
7. Вашите права
При предвидените в GDPR условия може да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването; приложими могат да бъдат и правата на преносимост и възражение. Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено за бъдеще.
Може да изпратите искане на потвърдения контакт за поверителност. За данни, обработвани от Viber в собствено качество, може да се наложи да се обърнете и към Viber.
Отговорът по правило се предоставя в срок до един месец; при приложимо законово удължаване се предоставя съответната информация. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган.